Kontaktų centro vadovas, Kaunas
(8 5) 271 51 55

Trumpa antraštė:
Kontaktų centro vadovas
Darbo sritis:
Administravimas
Profesija:
Kita
Miestas:
Kaunas

Aprašymas

Talent Lab

Talent Lab klientė – viena iš elektroninės komercijos rinkos lyderių, sėkmingai plečianti savo veiklą bei komandą. Jei siekiate iššūkių, norite dirbti profesionalų komandoje ir atitinkate keliamus reikalavimus – kviečiame prisijungti. Šiuo metu įmonė Kaune ieško naujo komandos nario - KONTAKTŲ CENTRO VADOVO (-ĖS)!

Siūlomos pareigos:
KONTAKTŲ CENTRO VADOVAS (-Ė)
Darbo aprašymas:
  • Darbuotojų veiklos koordinavimas, komandos formavimas, ugdymas bei nustatytų tikslų sėkmingas įgyvendinimas;
  • Klientų aptarnavimo proceso optimizavimas, pasiūlymų teikimas bei įgyvendinimo kontrolė;
  • Klientų aptarnavimo standartų laikymosi kontroliavimas, procesų tobulinimas;
  • Komandos motyvavimas, naujų komandos narių apmokymas, kasdieninių užduočių sprendimas;
  • Veiklos vertinimo rodiklių kūrimas bei vykdymo priežiūra.
  • Reikalavimai:
  • Aukštasis išsilavinimas;
  • 3-5 metų darbo patirtis vadovaujant kolektyvui; patirtis, dirbant su klientų aptarnavimu, jo kokybės gerinimu būtų didelis privalumas;
  • Mažmeninės prekybos bei logistikos verslo pricipų supratimas bei domėjimasis el. prekyba;
  • Geras anglų ir rusų kalbos mokėjimas;
  • Labai geri darbo kompiuteriu įgūdžiai;
  • Organizuotumas, aktyvumas ir geri derybiniai įgūdžiai;
  • Gebėjimas prisiimti atsakomybę tiek už savo, tiek už komandos nustatytų tikslų įgyvendinimą;
  • Puikūs darbo bei laiko planavimo įgūdžiai.
  • Mes siūlome:
  • Dirbti rinkos lyderio kompanijoje, prisidedant prie didelio tarptautinio projekto;
  • Laisvę kūrimui bei procesų įgyvendinimui;
  • Draugišką bei profesionalią komandą, kuri labai laukia Jūsų prisijungiant!
  • Papildoma informacija
    Jei atitinkate mūsų kliento keliamus reikalavimus bei norite dirbti kartu, prašome savo gyvenimo aprašymą siųsti el. paštu greta@talentlab.lt pavadinimu „KONTAKTŲ CENTRO VADOVAS (-Ė)". Informuosime kandidatus, patekusius į tolimesnį atrankos etapą. Konfidencialumą garantuojame.
    Reikalingos kalbų žinios  Anglų, Rusų
    Reikalinga darbo patirtis  2-5 metai
    Darbo laikas  Visa darbo diena
    Vietovė  Kaunas
    Pozicija  Vadovas

    Kontaktinė informacija:
    Kontaktinis asmuo  Greta Lapurkaitė
    Adresas:  Smolensko g. 10D-4B, Vilnius
    URL  http://lt.talentlab.lt

    Prašytume nurodyti skelbimo numerį, kai kreipiates!
    CVO-3108138-LT

    Nuotraukos